カテゴリ
実際の事業内容に合う主カテゴリと追加カテゴリを確認します。
CHECK
まず確認する内容
Googleビジネスプロフィールの情報を、実際の営業内容と照らして確認します。変更は事業者さまの確認と必要な権限のもとで行います。
- 01
基本情報
名称、カテゴリ、営業時間、サービス提供地域、連絡方法などを確認します。
- 02
写真と説明
店舗、商品、サービスの雰囲気が伝わる写真と説明文を整理します。
- 03
次の行動への導線
ホームページ、問い合わせ、経路案内など、利用者が必要とする行動へつなげます。
IMPROVEMENT
改善できる主な項目
営業時間・連絡先
通常営業、臨時変更、問い合わせ先などの情報を整えます。
サービス情報
提供内容を、初めて見る人にも分かる言葉で登録します。
写真
外観、入口、店内、商品、作業など、来店前の不安を減らす写真を検討します。
口コミ返信
お客さまへの配慮を保ち、事実に基づく返信方針を整理します。
Webとの連携
Googleマップからホームページへ、ホームページから問い合わせへつなげます。
LOCAL SEARCH
地域で探す人へ、正しい情報を
地図上の表示は、現在地、検索語、知名度、口コミ、情報の充実度などさまざまな要因で変わります。順位を保証するのではなく、基本情報の正確さと相談までの分かりやすさを整えます。
店舗や事務所で来客対応を行わず、訪問などで対応する場合は、住所を非表示にしたうえで対応地域を設定できます。住所表示と対応地域は、事業者さまと確認して決めます。
FLOW
改善の進め方
現状確認
現在のプロフィール、検索表示、Webサイトとのつながりを確認します。
情報整理
事業内容と公開してよい情報を確認し、修正案を作ります。
承認・反映
事業者さまの確認後、必要な権限の範囲で設定を反映します。
継続確認
写真、投稿、口コミ返信、Web導線を必要に応じて見直します。
Googleマップからの相談導線を見直しませんか
現在の登録状況が分からない段階でも確認できます。